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#PEF16 요약: 사설 거래소, 소비주의 및 원격 의료

에 따르면 IHC(의료소비자주의연구소)향후 몇 년 동안 3,500만~7,500만 명의 미국인이 사적인 교환을 통해 직원 혜택에 접근할 것입니다. 따라서 IHC가 지난 주 댈러스에서 300개 이상의 고용주, ​​중개인, 웰빙 회사 및 보험사를 소집하여 사설 교환 시장에 대한 공동 토론을 이틀 동안 진행한 것은 적절했습니다.

포스트 ACA 시대 환경은 고용주가 후원하는 혜택에 급격한 변화를 가져옵니다. 직원에게 서비스를 제공할 수 있는 조직의 유형이 계속 확장되는 동안 의료 역할은 빠르게 진화하고 있습니다. 포럼에서의 논의는 사적 거래에 대한 소비자의 이해, 중개인의 새로운 역할, 의료 기관이 일반적으로 의료 혜택에 대한 소비자 혼란을 제거하는 데 도움을 줄 수 있는 방법에 초점을 맞췄습니다.

Amwell은 고용주 시장에서 원격 의료의 부상을 강조하고 민간 교류로의 통합을 다루는 포럼에 참석했습니다. 우리 고용주 전문가들은 두 개의 핵심 패널에 앉았습니다.

고용주와 소비자는 원격 의료에서 ​​무엇을 원합니까?

Amwell의 건강 플랜 및 고용주 SVP인 Andrea Comporato는 소비자와 고용주가 원격 의료에서 ​​원하는 것이 무엇인지 논의하기 위해 패널에 앉았습니다. Andrea의 프레젠테이션에서 얻은 핵심 내용은 “우리 각자가 품질을 개선하고 비용을 절감할 수 있는 기회를 가지고 있다”는 것입니다. 개인 교환의 증가는 소비자가 자신의 치료에 가치를 더하기 위해 원격 의료와 같은 혁신적인 치료 제공 솔루션을 찾고 있다는 신호입니다.

Andrea의 공동 패널리스트인 Jake Cleer는 새로운 혜택소비자는 여전히 원격 의료의 이점에 대한 교육이 필요하다고 생각합니다. 그는 소비자가 더 많은 정보를 얻고 원격 의료 사용 사례가 긴급 치료를 넘어 이동함에 따라 조직이 원격 의료 플랫폼을 구매하기 위한 메커니즘으로 교환 및 그룹을 살펴봐야 할 것이라고 예상합니다.

원격 의료 시대의 만성 치료 관리

Amwell의 채널 관계 담당 부사장인 Claudia Rimerman은 만성 치료 관리에 중점을 두고 원격 의료를 통한 치료의 소비자 수용에 대한 논의를 주도했습니다. 다른 원격 의료 회사, 웰니스 회사, 통신사 및 컨설턴트가 토론에 참여하여 플랫폼에서 만성 치료를 관리하는 능력이 고유한 원동력이라는 의견을 표명했습니다. 토론에서 얻은 핵심 내용은 원격 의료가 긴급 치료를 넘어 진화하고 있으며 의사와 환자의 사용 사례 유형이 훨씬 더 다양해지고 있다는 것입니다. 긴급 치료 및 만성 치료 관리를 넘어 원격 의료는 이제 행동 건강 서비스, 일반 건강 평가, 영양, 당뇨병 관리 및 금연 서비스를 제공할 수 있습니다. 또한 Amwell과 같은 플랫폼을 통해 원격 의료는 건강 결과를 개선하고 비용을 절감하며 참여를 유도할 수 있습니다.

포럼에 참석하셨다면 어떤 생각이 드십니까? 조직은 어떻게 소비자를 위한 건강 옹호자가 될 수 있습니까?