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B2B2C, 모바일 퍼스트, 텔레헬스 2. 등

Amanda Guisbond, 커뮤니케이션 이사, @agbond

“우리는 하루 종일 가치에 대한 수수료를 원합니다”는 최고 CEO 래리 렌프로(Larry Renfro)가 11월 3일 화요일 보스턴에서 디지털 의료 혁신 서밋을 시작했습니다. 이 성명서는 약 60개 이상의 신흥 및 기존 디지털 건강 회사의 경영진이 주도한 이날 대화의 대부분에 스며든 주제를 강조했습니다. 패널리스트는 모바일 인력, 건강 기술의 보안 문제, 인구 건강 관리, 원격 의료의 출현, 그리고 무엇보다도 소비자와 임상의를 참여시키는 동시에 산업 지원을 위한 비용 인센티브를 제공할 효과적인 치료 도구를 제공하는 문제를 다루었습니다.

결론: 디지털 건강의 기회 그 어느 때보다 훌륭했습니다 – 그리고 그것은 꽉 찬 의제를 위해 만들어졌으며 그 중 몇 가지 주요 트렌드를 뽑았습니다.

B2B2C와 소비자의 부상

Optum CEO Larry Renfro는 건강 서비스 플랫폼과 UnitedHealth Group의 자회사가 소비자에게 보다 효과적으로 다가가는 방법에 대해 이야기했습니다. Renfro는 Optum이 아직 소비자를 위한 “정문”을 가지고 있지 않으며 회사가 개발하기 위해 노력하고 있다고 말했습니다. 그는 디지털 건강 도구 및 분석을 회사가 매일 소비자를 대신하여 전송하는 6,600만 개의 처방전을 시작으로 Optum이 매일 접촉하는 수백만 명의 소비자를 더 잘 평가하고 관리하는 방법으로 보고 있습니다.

스마트폰 사용에는 모바일 우선 전략이 필요합니다

Mobileron 부사장 Ojas Rege는 지난 달 처음으로 인터넷 활동의 절반 이상이 모바일을 통해 액세스되었다고 언급했습니다. Reje는 80%의 사람들이 모바일에서 통신할 때 보안보다 편리함을 선택할 가능성이 높다고 덧붙였습니다. 이는 HIPAA를 준수하고 안전한 간소화되고 직관적인 모바일 경험을 만들고자 하는 의료 혁신가에게 큰 도전임을 입증합니다. Rege는 모바일 환경을 개발하는 회사에 보안 인프라를 구축할 때 모바일 우선 전략을 채택할 것을 조언했습니다.

Telehealth 2.0은 인구 건강 관리의 승리입니다.

Amwell 최고 의료 책임자인 Peter Antall 박사는 의사가 원격 의료 방문을 사용하여 만성 질환이 있는 환자를 원격으로 치료할 수 있는 권한을 부여하기 때문에 원격 의료의 미래를 만성 치료를 관리하는 도구로 논의했습니다. Antall은 또한 정신 건강 위기에 처한 환자를 방금 만난 의사가 실시간 비디오 방문을 위해 해당 환자를 심리 치료사에게 즉시 추천할 수 있는 병원 내 원격 의료 사용의 예를 제시했습니다. 이렇게 하면 일정을 잡는 데 종종 한 달이 걸릴 수 있는 후속 약속을 위한 대기 시간을 없애고 고통받는 환자에 대한 위험을 줄일 수 있습니다.

Evolent COO Tom Peterson은 효과적인 실시간 인구 건강 관리를 위해 혜택 및 네트워크 정보와 같은 진료 경험 데이터를 모바일 건강 기술에 더 잘 통합해야 하는 업계의 필요성을 언급했습니다. 해당 데이터를 즉시 사용할 수 없으면 업계는 소비자 경험을 방해하거나 수준 이하의 케어 제공을 방해할 위험이 있습니다.

협업이 필요한 의료 인터넷

athenahealth CEO 조나단 부시(Jonathan Bush)는 오늘날 Amazon.com이 베개와 같은 것을 위해 존재하는 방식으로 소비자가 의료 상품 및 서비스를 쇼핑할 수 있는 시장 역할을 할 “의료용 인터넷”이라는 미래 지향적인 아이디어를 언급했습니다. Bush는 현재 플랫폼에 있는 수백만 명의 환자 기록과 공급자로 인해 회사가 기본적으로 “병원용 클라우드 시스템”을 구축하고 있지만 “혼자” 가고 싶지는 않다고 덧붙였습니다. 분명히 의료 분야에서 지속적인 협력을 위한 기회가 무르익었습니다.

통합 대 사업 형성

패널 전반에 걸쳐 다양한 리더들이 의료 분야 통합 추세에 대해 논의하고 최근 보류 중인 건강 보험사 합병을 건강 보험사 신생 기업(Oscar, Zoom)의 부상과 비교했습니다. Cure Partners의 회장 겸 CEO인 Steve Wiggins는 “통합에 대해 우려”하고 있으며 지속적인 기업가 정신과 새로운 비즈니스 형성을 옹호한다고 말했습니다. 그는 특히 의료 분야에서 기업가들은 종종 “시장이 따라잡을 때까지 기다려야” 한다고 덧붙였습니다. 원격 의료의 빠른 채택 불과 몇 년 만에.

Electronic Healthcare Innovation Summit에서 논의된 흥미로운 주제가 너무 많아서 한 가지 요약으로 모든 내용을 캡처하기는 어렵습니다. 참석하셨다면, 주요 하이라이트는 무엇이었습니까? 테이블에서 제외된 주제가 있습니까?